1.需要出行的乘客提供休息的地方，如今的公交站臺都配備了頂棚，可以為乘客遮陽擋雨。還配備了座椅，但是這些座椅并不是所有人都可以做到了。公交站臺作為人們出行候車的地方，范圍也不夠為每個人都準備一個休息的地方，所以這些座椅要優先于行動不便的老人、孩童與孕婦來準備的。
2.公交車信息展示，有許多城市還有一部分人地方使用老式的公交站臺，這種公交站臺對不經常乘坐公交車的市民特別不方便，尤其是經過車輛多的公交站臺。而配備的新型公交站臺的地方，乘客可以不用過去看很輕松的知道自己所乘坐的車輛信息。
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